Regelung für Dauer- sowie Kartenbesitzer der Spieltage 26 und 27
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Aktuell ist noch keine Entscheidung gefallen, wie sich die nahe Zukunft des Fußballs und die Spielpraxis darstellen werden. Es ist jedoch abzusehen, dass alle noch ausstehenden Spiele der aktuellen Saison 2019/20 vermutlich ohne Zuschauer stattfinden werden, sofern eine Austragung überhaupt möglich ist. Daher hat der FC Erzgebirge Aue beschlossen, dass die Dauerkarten und VIP-Karten der Saison 2019/20 ihre Gültigkeit für die kommende Saison behalten. Damit sind die ersten Heimspiele in der neuen Saison, wo auch Zuschauer zugelassen werden, inklusive und mit der Dauerkarte der Saison 2019/20 besuchbar. Wie viele Spiele das betrifft und welcher Preis für die restliche Saison noch bezahlt werden muss, entscheidet sich aber erst bei normalen Spielbetrieb. Gleiches gilt auch für Sponsoren, welche VIP-Karten für die laufende Saison 2019/20 erworben haben. Das ist auch unabhängig davon, ob der Vertrag für die neue Saison verlängert oder zum 30. Juni 2020 gekündigt wurde. Wer bereits einen neuen Vertrag für die kommende Saison abgeschlossen hat, erhält eine Verminderung des Gesamtpreises. Bei Fragen sind die Ansprechpartner der Abteilungen Ticketing und Marketing gern zu erreichen.
Für die bereits verkauften Tagesticket des Heimspiels gegen den SV Sandhauens (26 Spieltag) und der Auswärtspartie in Nürnberg (27. Spieltag) hat der Verein folgende Info veröffentlicht:
26. Spieltag, FC Erzgebirge Aue - SV Sandhausen
“Wir würden uns sehr freuen, wenn unsere Fans möglichst auf die Rückabwicklung verzichten und wir den gezahlten Ticketbetrag in eine Spende umwandeln dürfen. Eine Spendenquittung ist nach Anforderung selbstverständlich möglich. Notwendig dafür ist, dass die Adressdaten und der Nachweis der entsprechenden Ticketbuchung an uns gesendet werden. Wer eine Auszahlung des jeweiligen Kartenbetrages wünscht, sendet seine Originalkarte inklusive der jeweiligen Adressdaten und der Bankverbindung an den FCE-Ticketservice. Bei Online ausgedruckten Karten ist das auch per E-Mail möglich. Alle Aufträge müssen bitte bis zum 17. Mai 2020 beim FCE-Ticketservice vorliegen. Je nach Eingang werden die Aufträge schnellstmöglich bearbeitet und eine Rücküberweisung vorgenommen.”
27. Spieltag, 1. FC Nürnberg - FC Erzgebirge Aue
“Das Gast-Kontingent wird vom FC Erzgebirge Aue treuhänderisch für den jeweiligen Veranstalter verkauft. Der FCE erstattet die Ticket-Beträge umgehend, sobald der gastgebende Club als Veranstalter die treuhänderisch hinterlegten Gelder freigibt. Zwingend notwendig für eine Rückabwicklung ist, dass die Karten zusammen mit den jeweiligen Adressdaten und der entsprechenden Bankverbindung an den FCE-Ticketservice geschickt werden müssen.”
Für die o.g. Vorgänge bittet der Verein schon jetzt um etwas Geduld und Verständnis, da die Bearbeitung hier unter anderen Voraussetzungen als sonst gewohnt stattfinden muss.
26. Spieltag, FC Erzgebirge Aue - SV Sandhausen
“Wir würden uns sehr freuen, wenn unsere Fans möglichst auf die Rückabwicklung verzichten und wir den gezahlten Ticketbetrag in eine Spende umwandeln dürfen. Eine Spendenquittung ist nach Anforderung selbstverständlich möglich. Notwendig dafür ist, dass die Adressdaten und der Nachweis der entsprechenden Ticketbuchung an uns gesendet werden. Wer eine Auszahlung des jeweiligen Kartenbetrages wünscht, sendet seine Originalkarte inklusive der jeweiligen Adressdaten und der Bankverbindung an den FCE-Ticketservice. Bei Online ausgedruckten Karten ist das auch per E-Mail möglich. Alle Aufträge müssen bitte bis zum 17. Mai 2020 beim FCE-Ticketservice vorliegen. Je nach Eingang werden die Aufträge schnellstmöglich bearbeitet und eine Rücküberweisung vorgenommen.”
27. Spieltag, 1. FC Nürnberg - FC Erzgebirge Aue
“Das Gast-Kontingent wird vom FC Erzgebirge Aue treuhänderisch für den jeweiligen Veranstalter verkauft. Der FCE erstattet die Ticket-Beträge umgehend, sobald der gastgebende Club als Veranstalter die treuhänderisch hinterlegten Gelder freigibt. Zwingend notwendig für eine Rückabwicklung ist, dass die Karten zusammen mit den jeweiligen Adressdaten und der entsprechenden Bankverbindung an den FCE-Ticketservice geschickt werden müssen.”
Für die o.g. Vorgänge bittet der Verein schon jetzt um etwas Geduld und Verständnis, da die Bearbeitung hier unter anderen Voraussetzungen als sonst gewohnt stattfinden muss.
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